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IT人员弹性外包

       如果您的企业需要专业知识或服务来管理IT风险,并确保IT信息系统安全、可靠、持续,请选择小土科技IT人员弹性架构解决方案。 我们灵活的IT人力资源为您无缝地提供繁忙、短期、长期以及不同技术层次的IT事务。我们的IT人员弹性架构解决方案和工程师驻场服务提供技术、知识和经验,帮助您管理IT风险,灵活IT架构,并满足性能、成本和战略目标要求。
 
       通过让小土科技专家来补充员工的能力,企业能够根据需要部署先进技术、流程、经验和当前的最佳实践,同时不会导致项目延迟、不增加费用而且不存在员工发展风险。通过减少员工雇佣、培训和人员流动导致的操作操作效率低下问题,小土科技帮助客户充分挖掘有限资源的生产力。
 

企业环境

 
       适用于中小企业无专职IT人员、人员离职、IT人员不足
 

需求特点

 
       提高与规范IT整体环境,管理与维护现有IT资源,提升IT系统可用与稳定性,尽可能将IT故障防范于未然。 
 

服务范围

 
       计算机软硬件及外设、网络、服务器、防病毒、IT安全、IT标准化与其它定制IT服务。 
 

服务方式

 
       例行值守(1+次/周)、常驻。 
 

您的企业是否面临如下挑战: 

 
           企业急上IT项目或项目周期短招人不划算;
           日常运营维护短期增多,现有IT人员繁忙;
           充分利用现有IT人员与技术资源,将核心运维或运营维护外包; 
           IT人员离职,短期内无专业人员交接、面试与日常运营维护;
           企业分支分布各地,IT人员经常性出差而影响到内部日常运营;
           企业实现IT职能不切合实际,雇佣培训或留住专业人才见效慢、成本高、管理难;
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IT运维驻场服务(IT ONSITE)
 

       由IT运维主管、系统管理员、IT技术工程师等经验丰富的专家提供驻场服务,以全面或补充现有IT人员与技术资源。确保企业控制IT成本与IT风险而无法在内部始终应用专业知识、培训、管理和经验,并灵活IT职能架构。
 
       ♦   IT桌面支持,包括计算机软硬件及外设,账号管理,备份管理,打印管理等;
       ♦   应用系统支持,包括Office,Notes,OA,ERP等;
       ♦   用户培训支持;
       ♦   服务台支持,包括一线、二线支持;
       ♦   服务器、机房、网络设备的日常维护,包括部署、变更和迁移;
       ♦   存储与备份、备份恢复的操作处理;
       ♦   安全管控,包括权限、授权、账号密码、监控等;
       ♦   资产管理:包括资产配置管理、资产关系管理、资产周期。 
 

应急工程师服务(IT HOTSITE)
 

       由IT运维主管、系统管理员等经验丰富的专家提供应急处理服务,以解决企业棘手的IT项目或面临的紧急IT事务。确保企业控制无法预知的IT风险,保障企业IT系统安全、可用、持续的战略备选服务。
 

工程师交接服务(IT HANDOVER)
 

       由IT运维主管的专家解决企业内部因缺乏IT专业人员对IT人员离职或变动带来的IT风险。控制与管理基础设施、应用服务、数据内容,帮助企业雇佣并确保IT系统安全、可用、持续。 
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